Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site www.xflambbq.fr, exploité par J'Magine.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Informations sur le vendeur

Nom / Raison sociale : J'Magine
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse : route du Revillet 73330 Verel de Montbel
Email : j.magine.france@gmail.com
Téléphone : 0609783895
SIRET : 91008659400025

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site xflambbq.fr, dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit est accompagné d’un descriptif aussi précis que possible.

Les photographies sont non contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Sauf indication contraire, ils sont exprimés TTC (toutes taxes comprises).

Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

5. Commande

Le client passe commande directement sur le site.

La commande est validée lorsque :

  1. le client confirme son panier
  2. accepte les CGV
  3. procède au paiement

Un email de confirmation est envoyé après validation de la commande.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Le moyen de paiement accepté est :

  • Carte bancaire

Les transactions sont sécurisées.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.

En cas de retard important, le client sera informé.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Le délai court à partir de la réception du produit.

Le produit doit être retourné :

  • dans son état d’origine
  • non utilisé
  • dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client sauf mention contraire.

Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum.

9. Retours et remboursements

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter le service client.

Après validation, un remplacement ou un remboursement pourra être effectué.

10. Garantie légale

Les produits bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
  • de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

11. Responsabilité

Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement pour :

  • la gestion des commandes
  • la relation client
  • l’amélioration du service

Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site xflambbq.fr (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.